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Quel outil de téléchargement vous faut-il ?
Téléchargement rapide
Téléchargement de photos une à une
Logiciel de téléchargement rapide
PictureMover
Téléphone portable
A partir des e-mails
Foire aux questions : Téléchargement de photos
Quel type de téléchargement vous faut-il ?
Nous proposons trois options de téléchargement en ligne : le téléchargement rapide, le téléchargement basique et QuickUpload.
- Téléchargement rapide (PC et certains ordinateurs Mac) :
Notre outil de téléchargement le plus rapide et le plus simple, idéal pour le téléchargement simultané de plusieurs photos. Aucun téléchargement n'est requis si Adobe Flash est installé sur votre ordinateur ; vous pouvez commander des tirages ou partager vos photos pendant le téléchargement. Toutes les photos doivent être au format JPEG. Vous pouvez également télécharger un fichier compressé de fichiers JPEG. Veuillez noter que cette méthode n'est actuellement pas recommandée aux utilisateurs de PowerPC sous Mac. Nous vous recommandons plutôt de compresser vos fichiers JPEG et de les télécharger en utilisant la méthode de téléchargement basique.
- Téléchargement de photos une à une (PC ou Mac) :
Notre outil de téléchargement basique, idéal pour les connexions Internet lentes. Il peut également être utilisé pour télécharger une photo à la fois. Les photos doivent être au format JPEG. Vous pouvez également télécharger un fichier compressé de fichiers JPEG.
- QuickUpload (PC uniquement) :
Notre outil de téléchargement de photos. Nécessite l'installation de ActiveX. Fonctionne sur PC uniquement.
- PictureMover (PC uniquement) :
Logiciel gratuit à télécharger pour votre PC permettant de transférer les photos de votre appareil photo vers votre ordinateur et directement vers votre compte Snapfish. Une fois PictureMover installé, chaque fois que vous connectez votre appareil photo ou que vous insérez un CD ou une carte mémoire dans votre ordinateur, PictureMover le détecte automatiquement et transfère vos images vers votre compte Snapfish. Formidable pour le téléchargement simultané de centaines de photos ! Nécessite Windows XP. En savoir plus
- Téléphone portable :
Envoyez vos photos de votre téléphone portable vers votre compte Snapfish. Pendant que vous regardez vos photos, accédez à vos options de menu sur votre téléphone et cliquez sur « Envoyer ». En savoir plus
- A partir des e-mails :
Envoyez-nous vos photos par e-mail et nous les ajouterons à votre compte. En savoir plus
Foire aux questions : Téléchargement de photos
Quelle est la meilleure résolution pour mes photos ?
Voir notre page de résolutions photo.
Combien de temps faut-il pour télécharger des photos sur Snapfish ?
Votre vitesse de téléchargement dépend de votre vitesse de connexion Internet. Si vous avez un modem 56k, il vous faudra environ 2 minutes pour télécharger une photo numérique de 500 ko. Plus votre connexion à Internet est rapide, moins il vous faudra de temps pour télécharger mes photos.
Y-a-t-il des frais de téléchargement ?
Non. Le téléchargement et le partage de vos photos numériques sont gratuits !
Quel type de fichier photo puis-je télécharger vers mon compte Snapfish ?
Pour télécharger plusieurs photos sur un PC, vous pouvez utiliser les types de fichiers suivants :
- JPEG (.jpg, .jpeg, .jpe)
- Fichiers Zip (contenant uniquement des fichiers JPEG)
Pour télécharger des photos sur un Mac, vous pouvez utiliser les types de fichiers suivants :
Pour télécharger des photos une à une, vous pouvez utiliser les types de fichiers suivants :
- JPEG (.jpg, .jpeg, .jpe)
- Fichiers Zip (contenant uniquement des fichiers JPEG)
Toutes les photos numériques que vous téléchargez doivent avoir une extension qui correspond à un des types de fichiers ci-dessus (par exemple, SummerPicnic.jpg). Quel que soit le type de fichier que vous utilisez, la copie que vous téléchargerez sera convertie au format JPEG avant d'être ajoutée à votre compte.
Important : Lorsque vous téléchargez une photo vers Snapfish, seule une copie de celle-ci est effectivement placée sur votre compte. Votre photo numérique originale reste sur votre ordinateur et est inchangée.
Pourquoi ne puis-je pas voir les extensions de mes fichiers photo ?
Si les noms de vos fichiers ne se terminent pas par un point suivi d'une extension à trois ou quatre lettres (.jpg, .zip, etc.), il est possible que votre ordinateur soit configuré pour masquer les extensions de fichier qui apparaissent à la fin des noms de fichier. Ce paramètre est facile à modifier :
Sur un PC avec Windows NT :
- A partir du bureau de votre ordinateur, cliquez sur « Démarrer » puis sélectionnez « Panneau de configuration » dans le menu à droite.
- Cliquez deux fois sur « Options des dossiers
- Cliquez sur l'onglet « Affichage » en haut de la fenêtre.
- Décochez la case « Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu » puis cliquez sur le bouton « OK » pour confirmer votre modification.
- Vous devriez désormais pouvoir voir les extensions de fichiers à la fin de tous les noms de fichiers.
Important : Ces étapes peuvent être un peu différentes si vous avez un système d'exploitation Windows plus ancien.
Sur un Mac :
- Cliquez sur le menu déroulant « Finder » en haut de votre fenêtre de navigation.
- Sélectionnez « Préférences »
- Sur la fenêtre suivante, sélectionnez l'icône « Avancé »
- Cochez la case située à côté de « Toujours afficher les extensions de fichier ».
Important : Ces étapes peuvent être un peu différentes si vous avez un système d'exploitation Mac plus ancien.
Combien de temps mes photos sont-elles conservées sur Snapfish ?
Tant que vous êtes membre actif du service, vos photos seront conservées indéfiniment sur votre compte Snapfish en ligne. Par participation active au service s'entend l'achat de produits photographiques (impressions, agrandissements ou n'importe quel cadeau photo) via le site web au moins une fois sur une période de 365 jours. Si votre compte est inactif pendant une période de 335 jours ou plus, nous vous enverrons un e-mail pour vous prévenir de la suppression à venir de vos photos en ligne. Vous avez alors la possibilité de réactiver votre compte afin de conserver vos photos en ligne.
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